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栄えあるリセマムさんの英会話スクール（教室・オンライン）の顧客満足度調査を実施し決めるイード・アワード2014 は、最優秀賞に英会話イーオン、COCO塾、ECC 外語学院が選ばれたそうです。

以下

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◆英会話スクール（教室）

・総合満足度 最優秀賞：COCO塾

・コース別 最優秀賞
TOEIC：英会話イーオン
日常英会話：COCO塾
ビジネス英会話：ECC 外語学院

・部門賞
効果の満足度：Gabaマンツーマン英会話
講師の質：Gabaマンツーマン英会話
教材の質：ECC 外語学院
サポートの満足度：Gabaマンツーマン英会話
レッスンプランの充実度：Gabaマンツーマン英会話
コストパフォーマンス：ECC 外語学院
ブランド信頼度：COCO塾
・窓口対応 COCO塾

◆オンライン英会話サービス

・総合満足度
総合 最優秀賞：NOVA WEB留学
ビジネスパーソン 最優秀賞：DMM英会話

・部門賞
効果の満足度：ECC ウェブレッスン
講師の質：ECC ウェブレッスン
操作性：ECC ウェブレッスン
サポートの満足度：NOVA WEB留学
レッスンプランの充実度：NOVA WEB留学
コストパフォーマンス：Englishtown
ブランド信頼度：ECC ウェブレッスン
予約のとりやすさ：ECC ウェブレッスン
レッスン時間帯：NOVA WEB留学

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大手がづらりですが、こういう取り組みは本当に良いと思います。

なぜかというと、審査員が「お客様」だからです。